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【“致敬‘她实力’”系列报道④】臧宁：绽放在客运一线的“铿锵玫瑰”
宣布日期：2023-03-13浏览次数：次
三月芳香清扬，，，，巾帼劳动如歌。。臧宁，，，，宿迁汽车客运站班组长，，，，三十年如一日，，，，始终默默耕作在客运一线，，，，辛勤播洒心血和汗水，，，，真诚详尽为过往游客提供热心周密的效劳，，，，起劲为游客排忧解难、送上温暖。。
在通俗的事情岗位上，，，，她用一心一意的真诚效劳，，，，为南来北往的游客营造了温馨的“游客之家”。。先后荣获宿迁122cc太阳集成游戏集团“优异共产党员”“金牌职工”“效劳明星”等多项声誉。。
在一样平常事情中，，，，她始坚持待游客如亲人，，，，身先士卒、身体力行，，，，自动效劳老幼病残等重点游客。。这就决议了她比其他站务员贡献更多，，，，牺牲得更多，，，，对此她毫无怨言。。
在多年的效劳事情中，，，，她把游客知足度作为自己的事情准则，，，，用一颗真诚的心看待游客。。她常说：“游客出门一次禁止易，，，，能够让他们兴奋而来，，，，知足而去，，，，这是自己最大的心愿。。”她注重“看、听、问”三环节，，，，从游客的一言一行中视察、相识游客，，，，从而接纳差别的效劳要领，，，，资助他们解决难题。。
通过多年的履历积累，，，，臧宁对效劳的内在有了更深的明确，，，，她把效劳事情看成一门艺术，，，，把效劳历程酿成相同人与人之间、建设站务员与游客之间协调关系的历程，，，，提高了效劳质量和效劳条理。。
记得有一年春运时代，，，，一位70多岁的老人手提沉甸甸的行李，，，，心急火燎地赶到车站效劳台问：“去安徽蚌埠的车开走了吗？？？”得知客车已准时开走，，，，老人连声怨恨。。经询问，，，，老人出蹊径上遇到堵车，，，，错过了班次，，，，无法准时回家团圆。。她一边慰藉老人，，，，一边快速盘问换乘的其他班车，，，，见无余票后，，，，又迅即向调理员询问，，，，得知14:10有一辆车可加一个可售座位。。当她把好新闻见告老人后，，，，对方却一脸难过。。相识到老人是由于钱不敷无法购票而为难时，，，，她用100元爱心救助基金替老人买了车票和利便面，，，，并亲热地说：“大娘，，，，这下您不会延误和家人团圆了！”老人眼噙泪花、连连谢谢，，，，最终依依惜别。。
严于律己、无私贡献，，，，始终洋溢着舍小家为各人的贡献精神，，，，绘就臧宁通俗却令人钦佩和感动的人生剪影。。她就像一朵“铿锵玫瑰”，，，，岂论处于何地，，，，都能在那里生根抽芽，，，，绽放最漂亮的巾帼风范。。
图/文：集团公司 妇联
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